Rapportera a säkerhetsfråga.
Om du hittar en misstänkt sårbarhet i Folio, använd vår stödformulär och börja ämnet med "Säkerhetsrapport". Rapporter går till Folios administratörer och publiceras inte på hemsidan.
Vad ska din rapport innehålla?
- Den berörda sidan eller funktionen och en kort beskrivning av vad som hände.
- Steg för att återskapa problemet med ditt eget konto och ett exempeldokument.
- Din webbläsare, enhet och den ungefärliga tiden då du upptäckte problemet.
Håll känslig information borta från din rapport.
Inkludera inte lösenord, åtkomsttokens, betalningsinformation eller andras dokument. Beskriv problemet med ett icke-känsligt exempel. Gå inte åt någon annans filer eller stör tjänsten för att visa ett problem.
För frågor om en fil, betalning eller konto, detsamma stödformulär finns tillgänglig. Vår sekretesssida förklarar hur dokument och supportmeddelanden hanteras.